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海珠区除中高风险区外，其余邮政快递网点均正常运行。但由于有部分快递员也被封控在家，会出现部分邮件快件派送时限延迟的情况，邮政管理部门一定会加强统筹调配应对，第一时间确保消费者能尽快收到邮件快件。
“如广大消费者确实遇到邮政快递服务问题，可先向邮政快递企业查询或投诉，我们一定第一时间接听，并及时妥善处理，如7天之内未给出处理结果，消费者可向邮政管理部门提出申诉。”
李小霞说。條萊垍頭
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